Recientemente, me abrí por completo, no a una persona, sino a un chatbot llamado Wysa en mi teléfono. Asintió, virtualmente, me preguntó cómo me sentía y me sugirió amablemente que probara ejercicios de respiración para mejorar mi salud mental.
Como neurocientífica, no pude evitar preguntarme: ¿De verdad me sentía mejor o simplemente estaba siendo redirigida expertamente por un algoritmo bien entrenado? ¿Podría una secuencia de código realmente ayudar a calmar una tormenta de emociones?
Las herramientas de salud mental impulsadas por inteligencia artificial son cada vez más populares y persuasivas. Pero tras sus relajantes indicaciones se esconden preguntas importantes: ¿Cuán efectivas son estas herramientas? ¿Qué sabemos realmente sobre su funcionamiento? ¿Y a qué estamos renunciando a cambio de comodidad?
Por supuesto, es un momento emocionante para la salud mental digital. Pero comprender las desventajas y limitaciones de la atención basada en IA es crucial.
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