BBVA es uno de los bancos líderes en versión digital en México, pues de acuerdo con información de Forbes, Bancomer cuenta con mayor presencia en nuestro país, por lo que durante los últimos años ha generado grandes beneficios para todos sus clientes.
Ahora BBVA ha puesto a disposición de los adultos mayores nuevos beneficios para adquirir una tarjeta y recibir su pensión, pues según estadísticas del mismo banco, alrededor de 4.5 millones de sus clientes son de la tercera edad, por lo que ahora cambiarán su sistema de servicio para mejorar su atención con este tipo de personas.
Los nuevos beneficios de BBVA buscan satisfacer las necesidades de las personas de la tercera edad, los cuales son sus mayores clientes, pues serán atendidos de manera rápida sin necesidad de hacer fila y tendrán una preferencia exclusiva para ser atendidos en ventanilla. Además de que les darán una orientación y ayuda para realizar transacciones seguras, pues Bancomer asegura que ya capacitó a 20 mil colaboradores.
Asimismo BBVA informó que los nuevos beneficios que ha puesto en marcha sólo serán validos para los adultos mayores que tengan tarjetas de Bancomer y en caso de querer hacer un cambio a su compañía, los interesados deberán acudir a cualquier sucursal para hacer el trámite con un ejecutivo.
Cabe destacar que los nuevos beneficios con los que contará Bancomer para los adultos mayores estarán siendo apoyados y respaldados por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
Dicha situación fue analizada por BBVA tras detectar que las personas de la tercera edad, son una población vulnerable ante fraudes, los cuales han incrementado día con día en el país, aseguró el mismo banco.
Por otro lado, en caso de no contar con una cuenta en Bancomer, los adultos mayores pueden adquirir su pensión a través de otros bancos como Citibamex, Banco Azteca, HSBC, Afirme, Scotiabank, Santander y Banorte,los cuales ofrecen otros beneficios para que las personas de la tercera edad obtengan su dinero de manera rápida y segura.
Fuente: merca2.0
